Vos tâches répétitives se font toutes seules.
Nous branchons l’IA et l’automatisation sur les outils que vous utilisez déjà. Vos équipes gardent la décision, le reste tourne sans elles.
22 h 04 : une demande arrive. Personne n’est au bureau.
Un workflow n8n prend le relais. L’agent IA lit le message et en extrait le besoin ; trois actions partent en même temps. Le lendemain matin, votre équipe n’a plus qu’à valider le devis.
- 22:04:11 demande reçue depuis /contact
- 22:04:13 IA : application mobile, budget 1 à 3 M FCFA, délai 3 mois
- 22:04:14 CRM : fiche « Cabinet Essomba » créée
- 22:04:15 devis : brouillon généré (modèle app mobile)
- 22:04:15 email : accusé de réception envoyé au client
- 22:04:16 WhatsApp : brouillon transmis à l’équipe pour validation
Un assistant qui connaît vos documents.
Nous connectons un modèle de langage à vos conditions générales, fiches produits ou procédures internes. Il répond en citant la page utilisée : vous savez d’où vient chaque réponse.
- Réponses fondées sur vos documents
- Source citée à chaque réponse
- Passage à un humain quand il ne sait pas
- Disponible sur le site et sur WhatsApp
Bonjour, est-ce que la garantie couvre un écran fissuré ?
Oui, si l’appareil a moins de 2 ans et que la casse est accidentelle. La réparation est prise en charge une fois par an, sans franchise.
Source : Conditions générales, article 7.2Et comment je fais la demande ?
Depuis votre espace client, rubrique « Mes appareils ». Je peux ouvrir la demande pour vous : il me faut seulement une photo de l’écran.
Source : Guide SAV, page 4Ce que nous automatisons le plus souvent.
Nous commençons par un audit de vos processus pour repérer ce qui fait gagner le plus de temps, puis nous livrons un premier workflow en une à deux semaines.
- Demandes entrantesEmails et formulaires lus, classés et transmis à la bonne personne.
- FacturationFactures créées, envoyées, relancées et rapprochées des paiements Mobile Money.
- Support clientRéponses aux questions fréquentes sur WhatsApp et sur votre site.
- DocumentsDonnées extraites des bons de commande, contrats ou justificatifs scannés.
- RapportsTableaux de bord commentés en langage naturel chaque lundi.
- SynchronisationCRM, agenda et outils internes à jour, sans ressaisie.
Quelle tâche voulez-vous ne plus faire ?
Décrivez-la en deux phrases. Nous vous disons si elle s’automatise, comment, et pour quel budget.